Uso de WhatsApp impacta vendas e atendimento das empresas

Nos últimos anos, o WhatsApp consolidou-se como uma ferramenta essencial no cotidiano dos brasileiros, com uma penetração impressionante de 99% dos celulares no país, conforme a pesquisa Panorama mobile Time, da Opinion Box, noticiada pelo portal TecMundo. Este fenômeno não passou despercebido pelo setor empresarial, que tem aproveitado a popularidade do aplicativo para aprimorar suas […]