Azul mostra estudo com perfil dos Clientes que buscam a capital potiguar para curtir a folia
A Azul, maior companhia aérea do Brasil em número de cidades atendidas e de rotas domésticas diretas, traçou um perfil dos Clientes que viajam para Natal, no Rio Grande do Norte, para apreciar o Carnaval. Baseada nos dados registrados na folia do ano passado, a Companhia aponta que, por idade, os viajantes entre 25 e 44 anos representaram 48% do total. Clientes entre 45 e 54 anos corresponderam a 17%, e os de 55 anos ou mais somaram 16%. Jovens entre 18 e 24 anos apareceram com o percentual de 7%, enquanto os menores de 18 anos representaram 12%.
O levantamento da Azul também indicou que o público é predominantemente masculino, com 59% de homens e 41% de mulheres. Além disso, os foliões partem de aeroportos de São Paulo e de Minas Gerais. O estudo indicou que os cinco principais aeroportos de origem dos Clientes que viajaram para a capital potiguar foram Confins (MG), Viracopos (SP), Uberlândia (MG), Ribeirão Preto (SP) e Guarulhos (SP), nessa ordem.
Outro dado do levantamento foi o período do dia em que os Clientes mais viajaram para Natal no Carnaval. A preferência ficou com os horários da manhã, que concentraram 36% dos voos escolhidos, seguida pela tarde com 31%. O período da noite representou 22%, enquanto a madrugada correspondeu a 11% do total.
A Companhia também avaliou a escolha dos Clientes em relação ao tipo de viagem e a maioria optou por passagens de ida e volta, representando 75% de todos que escolheram a capital potiguar para festejar a folia no ano passado. Quem optou por viajar apenas em um trecho correspondeu a 20% do público. As viagens com a opção de multitrecho, que permite dois ou mais destinos em uma única viagem, foram apenas 5% do total das passagens emitidas para Natal.
“O estudo mostra que quem escolhe Natal no Carnaval tem a tendência de planejar mais a viagem, a partir dos dados que indicam que esse Cliente compra passagens de ida e volta e opta por voos pela manhã e à tarde. Esse comportamento reflete um Cliente que vai além da festa e busca viver o destino, o que é um dado importante para o nosso planejamento de malha e para a melhor experiência que sempre queremos oferecer”, disse João Gabriel Ribeiro, gerente sênior de E-commerce, Performance e CRM da Azul.
Para o Carnaval 2026, a Azul fez um planejamento de malha especial, com chegadas e partidas do aeroporto de Natal. Entre os dias 12 e 22 de fevereiro, a Companhia vai disponibilizará um total de 46 voos extras e uma oferta de 5,3 mil assentos.
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